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标题: 微软“八宗罪”：Win8太贵平板无号召力 [打印本页]

作者: 风之恋 时间: 2012-12-5 17:11 标题: 微软“八宗罪”：Win8太贵平板无号召力

美国科技资讯网站CNET执行主编戴维·卡诺伊(David Carnoy)今天撰文，历数微软在决策时犯下的八个失误，Windows 8升级成本过高、媒体公关不“给力”、错失扩大Xbox品牌效应良机等榜上有名。
以下为文章全文：
几天前，微软Windows业务首席营销与财务官塔米·雷勒(Tami Reller)宣布，Windows 8自10月26日正式上市以来已售出400万份许可。虽然表面看上去Windows 8似乎获得了成功，但实际上根据CNET和其他媒体最近的报道，我们不难看出Windows 8及相关硬件产品的开局并未如预期的那般良好。
《纽约时报》在11月29日发表文章，援引市场研究机构NPD有关Windows PC和平板电脑的销售数据，称“Windows 8开局更为黯淡”。根据NPD的数据，在从10月21日至11月17日的四周时间里，Windows PC在美国零售店的销量与去年同期相比下滑21%。Windows 8平板电脑的销量“几乎可以忽略不计”，在所有Windows 8设备销量中的占比不到1%。
Windows 8原本肩负着大幅提升PC销量的重任，但没料到PC销量在这款操作系统发布以后继续走下坡路，究竟是哪个环节出现了问题呢？毋庸置疑，微软是一家现金储备雄厚的大公司，可以承受决策失误造成的损失。下面，就让我们来盘点一下微软犯下的八个失误。
1.Windows 8升级成本过高
我家里现在有四五台Windows设备，如果40美元能买到至少一份Windows 8许可，我会考虑升级。但事实上Windows 7的功能相当不错，我并未看到必须升级到Windows 8的任何令人信服的理由，尤其是我这几台Windows设备都没有触摸屏。
另外，我已经习惯了苹果推行的新制度，即一旦你花20美元购买了一份iOS操作系统的升级，那么就能对至少五台有iTunes账户(苹果App Store)的设备进行升级。相比之下，升级Windows 8则没有这么大的优惠幅度。
当然，相比苹果每年一次的升级周期，Windows 8是一个更重要的升级，但我不再需要一份升级许可，而是至少三份，最好是五份。或许大家认为我的要求太高了，但微软若不提供更具竞争力的价格，我本人肯定不会升级Windows 8。
2.Surface RT平板不具市场号召力
几个月前，有人告诉我说微软Surface RT平板电脑不搭载Windows 8 Pro，而是采用Windows RT时，我非常的吃惊，因为这意味着这款平板电脑不支持老款Windows软件。微软此举真是耐人寻味：几个月前发布了Windows RT平板电脑，几个月后又推出了一款能支持老款Windows软件的“真正”的Windows 8平板。
我确实认为Surface平板电脑的硬件是不错的，我的同行埃里克·富兰克林(Eric Franklin)同样这样认为，但问题是它不具备优于竞争产品的独有、杀手级功能，所以我不会购买。只有等到“真正”的Windows 8平板电脑价格同iPad一样时，我才会掏腰包。
3.Surface Pro平板定价太高
微软几个月前在推出其平板电脑时，并未披露它们的价格，许多人猜测高端型号、“真正”的Windows 8平板电脑(即所谓的Surface Pro)一定价格不菲，他们猜对了。微软最近表示不配备键盘的Surface Pro平板起价899美元，而键盘单独售价为100美元。我为何不花同样的钱去买拥有触摸屏的超极本呢，而且电池续航能力还是Surface Pro平板的两倍？
4.Windows 8界面产生混淆
几个朋友曾给我发来邮件，让我推荐一款Windows 8笔记本电脑。我告诉他们，我的CNET同事建议人们购买配备触摸屏的Windows 8笔记本电脑。我手里有几款Windows 8笔记本，而CNET笔记本产品权威丹·艾克曼(Dan Ackerman)和斯科特·斯泰因(Scott Stein)也对多款Windows 8笔记本进行了测评。
他俩均认为如果用户打算购买这款产品，那么触摸屏是不可或缺的配置，我也抱这种看法。鉴于Windows 8具有动态磁贴Metro界面，因此它采用的触屏界面也在部分消费者当中产生了一定的混淆。
现在电视上到处是笔记本电脑的广告，除了Windows 8笔记本，还有索尼、戴尔和其他品牌的产品(我们喜欢联想Yoga和宏碁Aspire S7)。我不知道应该购买哪款笔记本，所以我心里说：“我会等待尘埃落定，到下一代Windows 8设备在2013年上市以后，才会认真考虑购买哪款笔记本电脑产品。
说句题外话，我本人既有Macs机也有Windows设备，我在工作中使用Windows笔记本，我也有意购买新Windows设备在家使用，因为我几个孩子只用苹果设备，我希望在他们完全倒向苹果之前，也试一试Windows设备。
5.Windows平台未获开发者认可
在《纽约时报》援引NPD数据的同一天，该报还刊登了一篇题为“IDC：‘微软在移动软件领域面临终极审判’”的文章，该文提到了另一家研究机构IDC的最新调查：33%接受调查的开发者表示他们对给Windows 8开发应用非常感兴趣，21%接受调查的开发者表示他们对给Windows Phone 7开发应用非常感兴趣。
相比之下，有意给iPhone开发应用的开发者比例则高达85%，有意给iPad开发应用的开发者也达到83%，而Android手机则获得了76%的开发者青睐，Android平板电脑则为66%。不必说，黑莓设备在这项调查中丝毫提不起开发者的兴趣。
IDC在这项研究中指出：“那些只有不到50%的开发者‘非常感兴趣’为其开发应用的移动平台，将逐渐走向消失。”换句话说，除非微软更努力地吸引开发者，否则Windows平台注定会走下坡路。我在一份研究报告中还提到，微软在纽约举行的Windows 8发布会，完全没给一位重量级开发者留下任何深刻印象。
这位不愿透露姓名的开发者说：“微软的确在积极展示Windows应用，可当我们与他们见面时，他们根本没有提供任何物质上的激励，鼓励我们为Windows平台开发应用。在现阶段，我们很难有理由将资源投入到Windows智能手机和平板电脑相关应用的开发中，因为我们赚不到一分钱。”
6.媒体公关不“给力”
近年来，微软在广告方面的投入达数百万美元，用以大力推广Windows平台。但其他大公司的广告投入规模都与微软相比不相上下，即便有时不能带来辉煌的成果。然而，我认为微软近年来对媒体的公关很不“给力”，当然，这取决于你谈论的是哪家媒体，但我本人很少与微软公关人员接触，也不能透露这些公关公司是哪家公司，以及为微软做了什么。
我极少使用微软的移动设备，当然，我是一个小人物，但我曾经写了大量有关苹果、亚马逊、谷歌等科技巨头产品的稿子。虽然这些只是坊间传闻，但值得一提的是，在CNET纽约办公室，我们没有一台Surface平板电脑——我们在旧金山办公室确有一台。我们经常在办公室做视频，而且我们的几个编辑经常上电视接受采访，尤其是在圣诞购物季。如果你手边没有某款产品，那么展示给别人的机会就不多，也很少谈论。
想一想微软在10月25日纽约Windows 8发布会上的表现吧。对于媒体代表来说，鉴于史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)之前所作出的承诺，许多人都期待着“奥普拉时刻”的上演，结果却令他们大失所望，并没有亲身体验到Surface平板电脑，相反只是再次见识了一下Windows 8的表演。
与此同时，三星正在纽约为其两款Galaxy智能手机S3和Note II举行盛大发布会，该公司当时拿出数百部样机供媒体记者试用。谷歌同样采取这种做法，在IO开发者大会上，向与会者展示了最新款的Nexus平板电脑或手机。除此之外，苹果和亚马逊在分别推出iPod 和Kindle 之时，同样有许多示好媒体的举动。
这听上去有些令人费解，但微软的确就是这样做的。它不用免费的东西“收买”媒体，而是用全新的操作系统连续几周对记者、博客和大学生等这些对于其产品销量有重要影响的群体“狂轰乱炸”，不是像其他公司那样在发布会上用几分钟展示。在开发者买账之前，微软必须要让更多的消费者使用Windows设备，只不过这家软件巨头不屑于用传统广告来达到这种目的。
7.Windows 8手机阵营缺乏“大腕”
苹果在围绕iPhone进行宣传时始终具有一定的优势，无论它是第几代产品。Android 平台的确呈现碎片化趋势，但部分摩托罗拉Android 手机一开始也曾十分畅销，现在三星Galaxy S3则成了货真价实的“Android之星”。
诺基亚一直承诺将推出一款杀手级Windows 8手机产品，但至今尚未兑现这一诺言。Lumia 920虽令人眼前一亮，不过它缺乏一个强大、完整的生态系统，无法在竞争激烈的智能手机市场脱颖而出。微软需要有类似iPhone 5和Galaxy S3这样的重量级产品横空出世，但迄今这只是众多微软粉丝一厢情愿罢了。
8.错失扩大Xbox品牌效应良机
微软围绕Xbox构建了一个强大的品牌，成功地征服了客厅，拥有了大批忠实的核心用户。但微软却未能将Xbox 的品牌效应与旗下其他平台完美融合。正如我的同事杰森·希纳(Jason Hiner)所说，微软的智能手机本应该是“xPhone”，而非Windows产品。具有讽刺意味的是，Windows 8采用的动态磁贴界面却是基于Xbox界面设计。
在Windows品牌尚难以与“时髦”、“新颖”这四个字联系起来的时候，微软却投入巨资，试图让Windows设备具有这种特点，这难道不是失误吗？我个人认为Windows设备永远也无法达到这种高度。另一方面，Xbox这个品牌与微软今天追逐的用户群体之间似乎联系更加紧密，所以说，我认为微软更应该将自己的智能手机与Xbox品牌有机地结合起来。

作者: 新翠 时间: 2012-12-6 09:38

老祖宗的智慧河柬河西各領風騷十数年先是蘋果尔台徵軟現有回歸生果再下去........

作者: 南叶 时间: 2012-12-6 11:27

哪个没有罪？苹果卖那么贵罪更大。

作者: 雪花 时间: 2012-12-6 12:54

連蘋果也開始走下坡了微軟還是吃老本吧

作者: 可爱的猫耳朵 时间: 2012-12-6 13:12

我是不会买苹果的，我最求的是便宜的价格

作者: 清梦聊聊 时间: 2012-12-6 13:30

年纪大了，不再像以往疯狂的追求更新，所以也不在意了

作者: 微尘 时间: 2012-12-6 20:19

还是感觉Xp最为经典阿，可惜了不再更新了

作者: 金百灵 时间: 2012-12-6 23:14

我还在用XP，用的挺好，挺舒服

作者: 可乐给你 时间: 2012-12-7 11:34

这几年早早的习惯了win7。。囧。。好好做这些也不错

作者: 随风一剑 时间: 2012-12-9 01:34

没有微软就没有现在的互联网时代啊~ 什么罪说得有点重了吧~

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