给我给我一句实话吧

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同事刚刚做出一个艰难的决定:咬牙出资十多万,买下人生中的第一辆车。话说这位同事,从想买车到买到车,共计耗时一年多。期间,他将下班后的大把光阴奉献给了网站汽车论坛；就连每天早上同人打招呼的方式都变得别具一格:“哎,你觉得××(车名)怎么样?”跟他聊天,也是三句话不离车,“你家开的是××吗?你家有人开××吗?你家认识开××的人吗?那车好吗……”

　　日子一长,大家纳闷:发动群众打听“内幕”多费神啊,直接去4S店问销售人员不成么?同事苦笑,4S店他光顾过,销售们口径一致:咱卖的车,优点多,缺点不过是“传说”!他也曾禁不住诱惑,相中一款号称“变速箱技术国际领先”的车。在4S店交了定金,同事以为这就离大功告成不远了。谁知一篇网帖点醒梦中人,说这种变速箱有毛病,会导致汽车仪表盘上的警告灯亮起,随后丧失动力、空挡行驶,网友故而唤之曰:“死亡闪烁”。去年8月,一批可能发出“死亡闪烁”的车在北美被召回,但在国内市场上,如此恐怖的问题只是商家心底不能说的秘密。

　　最终,选车选到“见轱辘就想吐”的同事将目标锁定B车,“虽然它性能不如A,外形不如C,在同档次车里不算最好,但至少有朋友买过,知根知底,除了雨天漏水没大毛病……”这就是“柠檬市场”的魔力——由于不敢相信卖家的话,宁可买切开的“酸柠檬”,也不愿要完整的“甜苹果”——谁知道苹果心烂没烂?同事的买车经历和我以前挑减肥药的过程差不多。所有厂家都标榜自己葫芦里的药“无毒无害”,说明书里顶数副作用部分语言最简练,没人给你解释“西布曲明”之类的成分到底有啥用。如果不是最近“曲美”被勒令下架,谁也不知道这年销量过亿的“市场老大”“减肥首选”会伤害心血管。我开始庆幸当年因为举棋不定而放弃药物改喝蜂蜜柠檬水减肥的决定……

　　“借我借我一双慧眼吧!”我们告诉市场；“给我给我一句实话吧!”我们恳求商家——如果消费者能掌握足够的有效信息,酸柠檬怎么可能抢走甜苹果的行市?