英国政府要求员工在工作时间玩游戏

风之恋

在中国，“上班时间玩游戏”被认为是不务正业、忽视工作的一种行为。然而在英国，政府的就业和退休保障部在两年前就开始要求员工参与一项游戏，借以提升工作效率，提出并完善自己的想法。并且这已经形成了一个非常普遍化的趋势，在英国政府的其他部门也得到了推广。
差不多两年前，英国就业和退休保障部(DWP)开始要求自己的雇员在网络浏览器上参与一种名为“创意街”(Idea Street)的游戏。这个游戏就像该机构的意见箱，但它却为提出新创意的玩家提供奖励：DWP豆——可用于该游戏的虚拟货币。
DWP的创新副主任大卫·科特里尔(David Cotterill)表示，通过实施由游戏产生的建议，截止2014年，该机构有望节省约3000万美元。这些创意看似简单，却能提升部门的效率，例如一种员工预订会议室的新方式，以及可以分析DWP数据存储有效性的简单应用。
现在，游戏正在出现各种商务导向的设置。微软创造了“丝带英雄2：小帮手的第二次机会”( Ribbon Hero 2: Clippy's Second Chance)，这是一种可下载的游戏，旨在教人如何使用公司的Office软件。加州大学尔湾分校的沃尔特·斯卡奇(Walt Scacchi)及其同事开发了首个人类射击游戏“FabLab”，以及“虚拟竞技场3”，训练人们如何在半导体工厂工作。而帮助公司利用网络游戏吸引消费者的新兴公司Badgeville，最近获得的担保资金为1200万美元。
作为游戏研究员，以及大型多人在线游戏行业的先驱之一，理查德·巴图(Richard Bartle)说，人们总是在工作时玩游戏，现在游戏正式化了，这个过程也具有了更多乐趣。研究公司高德纳(Gartner)预测，到2015年，七成以上的“世界2000大公司”将很快拥有至少一个游戏化应用。
在DWP，“创意街”玩家不仅可以提交创意，还可以通过为其他人的想法提供反馈的方式获取DWP豆。排行榜会记录下点数最高的员工。
点数同样可以帮助企业选择和发展好的创意。假设你有一个想法，在社区内累积了一定水平的好评，其由此进入到一个团队建设的阶段，你必须要争取一定数量的队友来支持你的设想。如果这个阶段也成功度过了，你的想法将会面临最后一关，你要为其建立一个商业案例，并试图让其他玩家把自己的DWP豆投给你的设想。最终，它将进入董事会批准的程序，如果你也获得了“绿灯通行”，所有将DWP豆投给你想法的人将获得一定的投资回报。科特里尔说，在DWP，大约有25%的创意能走到最后阶段并付诸实施。
看到游戏具有可以将大任务分割成小的、更易于管理的组块等好处，英国政府的其他部门也开始使用“创意街”。去年，其在司法部以及商业创新和技能部首次亮相。
Bunchball游戏服务的首席产品官兼创始人拉杰特·帕哈瑞亚(Rajat Paharia)谈到，他希望看到更多机构能顺应这一潮流。对他来说，商务性质和游戏性质之间有着明显的联系。他表示：“大部分公司并不认为它很难，但企业界已经成了一个巨大的游戏。”